Интернет-магазин «Детский мир»

Проблема проекта:

• старое решение интернет-магазина больше не устраивало из-за возрастающей нагрузки и сильных ограничений;
• реализация новой маркетинговой стратегии требовала изменения интернет-магазина;
• сложность интеграций с 14 системами компании;
• требовалось расширение географии доставки.

Была выбрана платформа Hybris от SAP, однако решение «из коробки» не устраивало, поэтому Digital Zone произвела доработку Hybris, а также реализовала ряд дополнительных кастомных модулей.

• Настроили Hybris от SAP: каталог, поиск, заказы, корзина, личный кабинет, аналитика, управление остатками, административное управление;
• улучшили фронтенд-часть, упростили навигацию;
• внедрили модули Маркетинга и Аналитики на базе платформы DZ Market.

Особое внимание в доработке коробочного решения, было уделено работе с маркетинговыми и таргетированными акциями, расчетами и предоставлением покупателям скидок, возможности использования системы лояльности, скидочных купонов для частичной оплаты товара.

Технологический стек, движок:
Платформа электронной коммерции SAP Hybris.
 

• магазин увеличил продажи в новых городах России на 20+ процентов уже в первый год;
• появились дополнительные сервисы доставки, акции, возможность формировать комплекты продуктов;
• рост выручки на 78,4% за счет запуска ecommerce в первый год;
• повышение отказоустойчивости 50%.

Адаптированное решение на базе платформы Hybris от SAP, которое наилучшим образом встраивалось в текущую картину бизнес-процессов «Детского мира» и внешне было идентично старому решению.

Сроки проекта, трудозатраты:

• 14 месяцев;
• 240 человеко-месяцев;
• 30+ млн рублей.