Сервисы

Основной профиль Digital Zone — оказание услуг заказной разработки, что требует глубокого понимания бизнеса клиента и его задач. Таким образом, за 12 лет на рынке команда получила экспертизу, достаточную для того, чтобы давать советы и оказывать другие услуги, не связанные с разработкой напрямую.

ИТ-консалтинг

Консалтинг — это хороший способ спросить у экспертов совета на ту или иную тему. Пренебречь этой возможностью — остаться без всестороннего видения задачи, стоящей перед бизнесом.

Digital Zone поможет сформулировать идею, учесть детали, перевести ее на язык технического задания, оформить требования к проекту и список условий, удовлетворение которых означает, что продукт сделан качественно.

Мировая практика показывает, что недостаточно проработанные требования чаще всего приводят к неуспешным проектам.

E-commerce

Digital Zone ㅡ одна из немногих российских компаний, обладающих экспертизой в запуске масштабных e-commerce проектов, разработки фронт- и бэк-офисов для крупных и успешных интернет-магазинов. Компания оказывает услуги по:

Digital Zone проводит исследования лучших практик в области электронной коммерции, анализирует, как покупатели выбирают товары, принимают решения и оформляют заказы. Команда экспертов подскажет как сделать взаимодействие покупателя и торговой площадки максимально удобным для клиента и выгодным для заказчика. Даст рекомендации по выбору электронных платежных систем, процессингу провайдеров и биллинговых компаний.

ИТ-арбитр

Digital Zone консультирует не только по своим разработкам, но и выступает в роли независимого арбитра в проектах, где у заказчика есть сомнения по качеству, целесообразности, цене. Аналитики проведут техническую экспертизу предлагаемого или уже разработанного решения, дадут заключение о степени его пригодности для конкретной задачи. Также возможна работа с третьей компанией от лица заказчика, что обеспечит высокое качество исполнения ею своих обязательств. Digital Zone удостоверится, что подрядчик принимает правильные технические решения, делает это своевременно, объем выполненной работы соответствует заявленному в плане и в целом проект находится в порядке.

Digital Zone готова проверить уже сделанную работу и дать заключение о том, насколько она отвечает заявленной в документации функциональности и другим требованиям: проверить соответствие требованиям, убедиться в отсутствии недописанных фрагментов или фрагментов, реализованных «для галочки. Также компания проведет для клиента независимое функциональное и нагрузочное тестирование и даст заключение о качестве выполненной работы.

Техническая поддержка

Техническая поддержка — комплекс мероприятий, направленный на помощь в обслуживании решения, разработанного силами Digital Zone или стороннего подрядчика.

В услуги входит устранение технических проблем, связанных с работой информационных систем и порталов, консультации по вопросам функционирования ПО, размещение веб-решений на наших серверах и т. д.

Для оказания технической поддержки составляется соглашение об уровне предоставляемых услуг (SLA, а также OLA для обеспечения первого). Стоимость услуги определяется исходя из сервисных условий.

Заключение сервисного договора гарантирует:

Аутстаффинг

Когда у клиента есть оформленная идея и корректное ТЗ, потенциал руководить проектом, который он хочет реализовать, но не хватает только рук, Digital Zone может предоставить услуги аутстаффинга - опытную команду разработчиков требуемой квалификации на согласованный период для выполнения определенного перечня работ.

Аутстаффинг позволяет избежать большого штата и соответствующих изменений структуры финансовых затрат, сконцентрировать сотрудников на решении бизнес-задач, отдав разработку на сторону подрядчика.

Исследования

Консультанты Digital Zone проводят регулярную отраслевую аналитику: оценивают конкурентность различных рынков, отслеживают технологические тренды и финансовые показатели крупнейших игроков. Клиенты компании могут заказать персонализированное исследование для поддержки принятия важных бизнес-решений.